2020 11.20

Generation Gap ในประเทศไทย

ปัญหาเรื่อง “คน” นับว่าเป็นปัญหาใหญ่ปัญหาหนึ่งขององค์กรทุกแห่ง รวมถึงบริษัทสัญชาติไทย
ของเราเอง เมื่อคิดถึงเรื่องการจัดการทรัพยากรมนุษย์สิ่งหนึ่งที่จะไม่คิดถึงไม่ได้เลยน่าจะเป็นเรื่อง
“ความแตกต่างทางเจเนอเรชั่น” ดังนั้นเราควรจะทำความรู้จักกลุ่มคนใน 4 เจเนอเรชั่น และเข้าใจ
ลักษณะนิสัยของแต่ละกลุ่มว่ามีความแตกต่างกันอย่างไร

1) Baby Boomer หรือ Gen B คือคนที่เกิดในช่วงพ.ศ. 2489-2507 ปัจจุบันอายุ 56-74 ปี
(ยุคบ้านเมืองสงบหลังจากสงครามโลกครั้งที่2)
ลักษณะเด่น คือ เป็นคนจริงจัง มีความอดทนสูง ชีวิตทุ่มเทให้กับการทำงาน มักถูกจัดเป็นพวกอนุ
รักษ์นิยม

2) Generation X หรือ Gen X คือคนที่เกิดในช่วงพ.ศ. 2508-2522 ปัจจุบันอายุ 41-55 ปี
(ยุคการพัฒนาของวีดีโอเกม คอมพิวเตอร์)
ลักษณะเด่น คือ ชอบอะไรง่ายๆไม่ต้องเป็นทางการ มีแนวคิดสร้างสมดุลในเรื่องงานและครอบครัว
ทำงานตามหน้าที่ แต่ไม่ถึงกับบ้างาน

3) Millennials หรือ Gen Y คือคนที่เกิดในช่วงพ.ศ. 2523-2540 ปัจจุบันอายุ 23-40 ปี
(ยุคเทคโนโลยีดิจิตัล)
ลักษณะเด่น คือ ต้องการความชัดเจนในการทำงาน คาดหวังที่จะมีเงินเดือนสูงๆ คาดหวังคำชม แต่
ไม่อดทนต่องานที่ทำและเปลี่ยนงานบ่อย

4) Generation Z หรือ Gen Z คือคนที่เกิดหลังพ.ศ. 2540 ปัจจุบันอายุต่ำกว่า 22 ปี
(ยุคการติดต่อสื่อสารไร้สาย)
ลักษณะเด่น คือ เปิดกว้างทางความคิด ยอมรับความแตกต่าง ความอดทนต่ำ มีแนวโน้มเปลี่ยนงาน
บ่อย ต้องการคำอธิบาย ต้องมีเหตุผล

ในการวางแผนการบริหารทรัพยากรบุคคล นอกจากที่จะต้องทำความเข้าใจความแตกต่างของแต่ละ
เจเนอเรชั่นแล้ว เราควรเปิดใจที่จะเรียนรู้และเข้าใจลักษณะนิสัยของแต่ละบุคคลไปพร้อมๆกันด้วย

อ้างอิง ：https://www.posttoday.com/life/healthy/587633


Tokyo SME Support Center Thailand Branch Office, Ms. Nattaporn Shiratori